রেফারেন্স

ek999y — তোমার ফোনেই সব আছে

আমরা এমন একটা প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি যেটা বাংলাদেশের জন্য — bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকা ঢোকাও, লবিতে ঢুকে যাও। তোমার অঞ্চলের আইনি যোগ্যতা অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

মোবাইলে প্রবেশbKash · Nagad · Rocketলাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুকদ্রুত অ্যাকাউন্ট তৈরি
ek999y ek999y — তোমার ফোনেই সব আছে
চেনার চিহ্ন

ek999y-কে যেভাবে চিনবে

একটা প্ল্যাটফর্মকে চেনা যায় তার কাজের ধরন দেখে। নিচে ছয়টা বিষয় দেওয়া আছে যেগুলো আমাদের দৈনন্দিন কাজের অংশ। এগুলো কোনো প্রতিশ্রুতি না — তুমি নিজে অ্যাকাউন্ট খুলে যাচাই করতে পারো।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন পুরো প্ল্যাটফর্মটা ফোনের পর্দার জন্য আগে বানানো হয়েছে। বোতাম, মেনু, লবি — সব বুড়ো আঙুলে চলে। ডেস্কটপ ভার্সন পরে এসেছে, কিন্তু সেটাও একই কাজ করে। ছোট পর্দায় কিছু কাটা যায় না।
এক অ্যাকাউন্ট, সব কিছু স্লট ঘুরাও, লাইভ টেবিলে বসো, IPL-এ বাজি দেখো — সব একটা লগইনে। ওয়ালেটও এক জায়গায়, আলাদা করে ট্রান্সফারের ঝামেলা নেই। ek999y-তে অ্যাকাউন্ট মানে একটাই দরজা, ভেতরে সব ঘর খোলা।
রিটার্নিং ইউজার ফ্লো একবার লগইন করলে পরেরবার ফোনে ব্রাউজার খুললেই সেশন ধরে রাখে। আবার নম্বর দিয়ে শুরু করতে হয় না। চাইলে OTP চালু রাখো বাড়তি নিরাপত্তার জন্য, কিন্তু প্রতিবার পাসওয়ার্ড দেওয়া লাগবে না।
ক্রিকেট মার্কেট IPL, BPL, আন্তর্জাতিক ম্যাচ — ক্রিকেটের মার্কেট আমাদের স্পোর্টসবুকে আছে। ফুটবলও পাবে, তবে ক্রিকেটই প্রথম সারিতে থাকে কারণ এটাই বাংলাদেশের খেলা। টেনিস ওপেন বেট-ও লবিতে দেখবে।
লাইভ ডিলার টেবিল Evolution আর অন্যান্য স্টুডিওর লাইভ টেবিলে বসতে পারো — ক্যামেরায় আসল ডিলার কার্ড দেয়। লাইভ লাইটিং বাকারা, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ — এসব গেমের স্ট্রিম তোমার ফোনেও পরিষ্কার চলে।
বাংলায় সবকিছু মেনু, সাপোর্ট চ্যাট, পেমেন্ট পেজ — সব বাংলায়। ইংরেজি পড়ে বুঝতে হবে না। আমরা চাই তুমি তোমার নিজের ভাষায় সব কিছু করতে পারো, কোনো ভাষাগত বাধা যেন না থাকে।
সাহায্য দরকার?

যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি

কোনো জমা আটকে গেছে? উত্তোলন নিয়ে প্রশ্ন? অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছো না? আমাদের সাপোর্ট টিম তোমাকে সাহায্য করবে। নিচে তিনটা উপায় দেওয়া আছে — যেটা সুবিধাজনক সেটা বেছে নাও। প্রতিটা চ্যানেলে বাংলায় কথা বলতে পারবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করো। বাংলায় তোমার সমস্যা লেখো — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম যাই হোক। আমরা চেষ্টা করি দ্রুত উত্তর দিতে। চ্যাট ফোনেও ডেস্কটপেও একইভাবে কাজ করে, তাই যেকোনো ডিভাইস থেকে যোগাযোগ করতে পারো।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা থাকলে ইমেইল করো। স্ক্রিনশট বা লেনদেন আইডি যোগ করলে আমরা দ্রুত বুঝতে পারি। জমা বা উত্তোলন সংক্রান্ত ইমেইলে তোমার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করো, তাহলে যাচাই সহজ হয়।
সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগ অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমরা নিচের জিজ্ঞাসা বিভাগেই দিয়ে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস সাপোর্ট — এসব নিয়ে আগে একবার দেখে নাও। না পেলে চ্যাট বা ইমেইলে আসো।
সংখ্যায় আমরা

ek999y-র কাঠামো এক নজরে

৩+
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket)
মোবাইল + ডেস্কটপ
ডিভাইস সাপোর্ট — ব্রাউজারেই চলে
SSL
এনক্রিপশন দিয়ে তথ্য সুরক্ষা
বাংলা
ভাষা সাপোর্ট — স্থানীয় ভাষায় সব
বিশ্বাসের ভিত্তি

তোমার আস্থার জন্য আমরা কী করি

আমরা চাই তুমি জানো তোমার টাকা আর তথ্য কীভাবে রাখা হয়। নিচে ছয়টা বিষয় দেওয়া আছে যেগুলো আমরা ধারাবাহিকভাবে মেনে চলি। কোনোটাই বানানো দাবি না — প্রতিটাই তুমি নিজে প্ল্যাটফর্মে ঢুকে যাচাই করতে পারবে।

SSL সুরক্ষা

তোমার প্রতিটা সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত — ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। ফোন বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই ঢোকো, একই মানের এনক্রিপশন চালু থাকে।

পরিচয় যাচাই

প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা তোমার পরিচয় যাচাই করি। এটা তোমার ওয়ালেটের টাকা অন্য কেউ তুলতে না পারে সেই জন্য। যাচাই প্রক্রিয়া ফোনেই সম্পন্ন হয়, কোনো কাগজ পাঠাতে হয় না।

স্বনামধন্য গেম স্টুডিও

আমাদের লবিতে Pragmatic Play, Evolution, PG Soft-এর মতো আন্তর্জাতিক স্টুডিওর গেম আছে। এরা নিজেরাই নিজেদের গেমের ফলাফল পরীক্ষা করে। RTP তথ্য যেখানে স্টুডিও দেয়, সেখানেই গেমের ভেতরে দেখানো হয়।

লেনদেনের স্বচ্ছতা

প্রতিটা জমা আর উত্তোলনের রেকর্ড তোমার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে থাকে। তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি — সব দেখতে পাবে। কোনো লেনদেন নিয়ে সন্দেহ হলে সাপোর্টে সরাসরি জিজ্ঞেস করো, আমরা খতিয়ে দেখব।

স্থানীয় পেমেন্ট ফোকাস

বাংলাদেশে যেসব পেমেন্ট চ্যানেল সবাই চেনে — bKash, Nagad, Rocket — আমরা সেগুলোই রাখি। বিদেশি কার্ড বা জটিল ক্রিপ্টো প্রক্রিয়ার ঝামেলা নেই। তোমার পরিচিত ওয়ালেটেই সব হবে।

একটাই অ্যাকাউন্ট সবকিছুতে

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক — সব একটাই লগইনে। আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট বানানোর দরকার নেই। ওয়ালেট ব্যালান্সও এক জায়গায়, তাই টাকা এদিক-ওদিক ট্রান্সফার করতে হয় না।

ek999y ek999y কেন বানালাম, কীভাবে চলে

ek999y কেন বানালাম, কীভাবে চলে

শুরুটা একটা সোজা চিন্তা থেকে — বাংলাদেশে যে ছেলেটা ফোনে ক্রিকেট স্কোর চেক করে, সে-ই যদি একটু সোয়াইপ করে লাইভ টেবিলে বসতে পারে? আমরা ঠিক সেটাই করেছি। প্ল্যাটফর্মটা মোবাইল-ফার্স্ট, মানে ফোনের ব্রাউজারে খুললেই পুরো লবি পাবে — আলাদা কিছু ইনস্টল করার দরকার নেই। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে পাঠাও, পিন দাও, ব্যালান্স চলে আসবে তোমার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে। আমরা Pragmatic Play, Evolution,

PG Soft-এর মতো স্টুডিওর গেম রাখি — Speed Baccarat Live থেকে শুরু করে Aviator পর্যন্ত। স্পোর্টসবুকে IPL, BPL আর আন্তর্জাতিক ক্রিকেটের মার্কেট আছে। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয়, যেটা তোমার ওয়ালেটের নিরাপত্তার জন্য দরকার। একটা অ্যাকাউন্টেই সব — স্লট, লাইভ ডিলার, স্পোর্টস — একই জায়গায়। আমরা বড় বড় কথা বলি না, কিন্তু যেটা বলি সেটা ঠিকভাবে করি।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
ধারাবাহিকতা যাচাই

ek999y সবখানে একই অভিজ্ঞতা দেয়

ফোনে আর ডেস্কটপে তোমার অভিজ্ঞতা একই থাকে কি না — সেটা নিচের সাতটা পয়েন্টে মিলিয়ে দেখো। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটা ডিভাইসে, প্রতিটা স্ক্রিনে একই জিনিস একইভাবে কাজ করুক। কোনো ফাঁক থাকলে আমাদের জানাও।

01

লবি লেআউট

ফোনের ছোট পর্দায় লবি উল্লম্বভাবে সাজানো থাকে — ক্যাটাগরি ট্যাবে ট্যাপ করে Speed Baccarat Live বা Aviator খুঁজে নাও। ডেস্কটপে একই ক্যাটাগরি পাশাপাশি গ্রিডে দেখায়। গেম তালিকা দুই জায়গায়ই একই, শুধু সাজানোর ধরন আলাদা।

02

পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad, Rocket — ফোনে বা ডেস্কটপে জমা দিলে একই ধাপ অনুসরণ করো। অ্যাকাউন্ট নম্বর কপি করো, তোমার ওয়ালেট অ্যাপে পাঠাও, পিন নিশ্চিত করো। দুই জায়গায়ই ব্যালান্স একইভাবে আপডেট হয়।

03

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, প্রোফাইল আপডেট, লেনদেন ইতিহাস — সব ডিভাইসে একই জায়গায় পাবে। ফোনে মেনু আইকনে ট্যাপ করো, ডেস্কটপে উপরের ডানদিকে দেখো। একই তথ্য, একই অপশন।

04

গেমের ফলাফল

লাইভ ক্যাসিনোতে যে ফলাফল আসে সেটা স্টুডিওর সার্ভার থেকে আসে — তোমার ডিভাইস কোনো পার্থক্য তৈরি করে না। ফোনে Dragon Tiger খেললে আর ডেস্কটপে খেললে একই ডিলার, একই কার্ড। স্ট্রিম কোয়ালিটি নেটের ওপর নির্ভর করে।

05

সাপোর্ট চ্যানেল

লাইভ চ্যাট ফোনে আর ডেস্কটপে একইভাবে কাজ করে। যেকোনো ডিভাইস থেকে চ্যাট শুরু করো, কথোপকথনের ইতিহাস তোমার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। ইমেইল সাপোর্টও একই ঠিকানায়।

06

নিরাপত্তা মান

SSL এনক্রিপশন ফোনে আর ডেস্কটপে — দুই জায়গায়ই সক্রিয়। লগইনে OTP যাচাই চালু করলে সেটা ডিভাইস নির্বিশেষে কাজ করে। একটা ডিভাইসে চালু করলে সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয়।

07

প্রোমো দৃশ্যমানতা

চলমান অফার বা প্রোমো ফোনে আর ডেস্কটপে একই ব্যানারে দেখায়। কোনো ডিভাইসে আলাদা অফার লুকানো থাকে না। তুমি যেখান থেকেই ঢোকো, যা চলছে সেটা দেখতে পাবে।

আমাদের সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিচে আমাদের সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো একসাথে দেওয়া আছে। উত্তর পড়ে বুঝতে না পারলে বা আরো কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আসো — আমরা বাংলায় কথা বলি।

আমরা বাংলাদেশের ফোন-ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি — যারা bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করে এবং ব্রাউজারে দ্রুত লবিতে ঢুকতে চায়। তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

না, ডেস্কটপেও চলে। তবে ডিজাইনটা আগে ফোনের জন্য বানানো — মানে ছোট পর্দায় সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতা পাবে। ব্রাউজারে ek999y লিখে ঢোকো, আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না। ফোনে শুরু করে ডেস্কটপে ফিরলে সেশন বজায় থাকে।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি তোমার সেশন সুরক্ষিত রাখতে। লগইনে OTP যাচাই চালু করার অপশন আছে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয় যেন তোমার ওয়ালেটের টাকা অন্য কেউ তুলতে না পারে।

আমাদের লবিতে Pragmatic Play, Evolution, PG Soft-সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক স্টুডিওর গেম পাবে। Speed Baccarat Live, Aviator, Gates of Olympus — এগুলোসহ আরো অনেক গেম আছে। স্টুডিও অনুযায়ী ক্যাটাগরি করা আছে।

ক্রিকেটই আমাদের প্রধান ক্যাটাগরি — IPL, BPL, আন্তর্জাতিক ম্যাচের মার্কেট আছে। ফুটবল আর টেনিস ওপেন বেট-ও পাবে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট অডস বা ম্যাচ ফলাফলের দাবি করি না, লবিতে ঢুকে নিজে দেখো।

দুইটা প্রধান উপায় — লাইভ চ্যাট আর ইমেইল। চ্যাটে ট্যাপ করো সাইটের নিচে ডানদিকে, বাংলায় সমস্যা জানাও। ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে স্ক্রিনশট বা লেনদেন আইডি যোগ করো, তাহলে দ্রুত সমাধান হয়।

তোমার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিয়ে শুরু করতে পারো। OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নম্বর নিশ্চিত হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হবে — সেটা ফোনেই সম্পন্ন করা যায়, কোথাও যেতে হয় না।

হ্যাঁ। মেনু, পেমেন্ট পেজ, সাপোর্ট চ্যাট — সবকিছু বাংলায়। গেমের নাম আন্তর্জাতিক বলে ইংরেজিতে থাকে (যেমন Aviator, Gates of Olympus), কিন্তু চারপাশের সব লেখা বাংলায়।

যেসব গেমে স্টুডিও নিজে RTP তথ্য দেয়, সেগুলোতে গেমের ভেতরেই দেখানো হয়। আমরা নিজেরা কোনো আলাদা শতাংশ বানিয়ে দেখাই না। স্টুডিও যেটা প্রকাশ করে, সেটাই তুমি পাবে — বাকি গেমে এই তথ্য স্টুডিওর ওয়েবসাইটে থাকতে পারে।

না, bKash ছাড়াও Nagad আর Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন করতে পারো। তোমার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠাও, পিন দাও — ব্যালান্স আপডেট হয়ে যাবে। তিনটা পদ্ধতিতেই একই প্রক্রিয়া।